Sáng 14/5, tại xã Hải Thịnh, Sở Du lịch tổ chức khai giảng lớp bồi dưỡng nghiệp vụ du lịch cộng đồng cho lực lượng lao động làm việc ở các cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch, các cơ sở lưu trú, nhà hàng, các hướng dẫn viên tại các xã khu vực ven biển.

Dự khai giảng lớp bồi dưỡng có lãnh đạo Sở Du lịch, các giảng viên Trường Cao đẳng Du lịch và Công Thương; lãnh đạo và cán bộ phụ trách lĩnh vực du lịch của Phòng Văn hóa - Xã hội các xã khu vực ven biển; đại diện Hợp tác xã, Hiệp hội làng nghề, các cơ sở sản xuất, kinh doanh, hộ gia đình làng nghề; lực lượng lao động của các cơ sở kinh doanh dịch vụ lưu trú, nhà hàng; các hướng dẫn viên tại các xã ven biển.

Đồng chí Phạm Duy Phong, Phó Giám đốc Sở Du lịch dự và phát biểu

khai giảng lớp bồi dưỡng

Tại lớp bồi dưỡng, các giảng viên Trường Cao đẳng Du lịch và Công Thương truyền đạt kiến thức Tổng quan về du lịch cộng đồng ven biển; tài nguyên, tiềm năng du lịch biển, vai trò của việc bảo vệ môi trường và phát triển môi trường du lịch biển, kỹ năng giao tiếp, ứng xử văn minh; kỹ năng giới thiệu sản phẩm, dịch vụ địa phương; nghiệp vụ lễ tân, buồng, bàn, hướng dẫn viên tại điểm, kỹ năng giao tiếp, ứng xử văn minh.

Thạc sỹ Lê Thị Mai Lan, Trưởng Khoa Lữ hành - Du lịch

Trường Cao đẳng Du lịch và Công Thương truyền đạt kiến thức

Lớp bồi dưỡng nghiệp vụ nhằm góp phần nâng cao nhận thức, thay đổi tư duy làm du lịch chuyên nghiệp hơn, bền vững, thân thiện cho cộng đồng dân cư các xã ven biển. Đồng thời trang bị cho lực lượng lao động trong các cơ sở kinh doanh dịch du lịch khu vực ven biển tỉnh Ninh Bình kiến thức về nghiệp vụ du lịch, bảo vệ môi trường, từ đó nâng cao chất lượng dịch vụ phục vụ khách du lịch, tạo môi trường du lịch văn hóa, văn minh, an toàn và bền vững./.

Hồng Loan